Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Klinický manažér účtov
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme Klinického manažéra účtov, ktorý bude zodpovedný za správu a rozvoj vzťahov s klientmi v oblasti zdravotníckych služieb a klinických štúdií. Vašou úlohou bude koordinovať komunikáciu medzi klinickými tímami a zákazníkmi, zabezpečovať spokojnosť klientov a podporovať obchodné ciele spoločnosti. Budete spolupracovať s rôznymi oddeleniami, aby ste zabezpečili hladký priebeh projektov a dodržiavanie všetkých regulačných požiadaviek. Ideálny kandidát má skúsenosti v oblasti zdravotníctva alebo farmácie, výborné komunikačné schopnosti a schopnosť riešiť problémy efektívne a profesionálne. Práca vyžaduje orientáciu na detail, schopnosť pracovať pod tlakom a flexibilitu v prístupe k riešeniu úloh. Ponúkame dynamické pracovné prostredie s možnosťou profesionálneho rastu a rozvoja v oblasti klinického manažmentu.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Správa a rozvoj vzťahov s klinickými klientmi.
- Koordinácia komunikácie medzi klinickými tímami a zákazníkmi.
- Zabezpečenie spokojnosti klientov a riešenie ich požiadaviek.
- Podpora obchodných cieľov spoločnosti v oblasti klinických služieb.
- Spolupráca s internými oddeleniami na zabezpečenie hladkého priebehu projektov.
- Monitorovanie dodržiavania regulačných požiadaviek a interných štandardov.
- Príprava a prezentácia správ o stave účtov a projektov.
- Identifikácia nových obchodných príležitostí v rámci existujúcich účtov.
- Organizovanie a vedenie stretnutí s klientmi a tímom.
- Aktívna účasť na klinických konferenciách a školeniach.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Vysokoškolské vzdelanie v oblasti zdravotníctva, farmácie alebo príbuznom odbore.
- Minimálne 3 roky skúseností na pozícii klinického manažéra alebo v podobnej oblasti.
- Výborné komunikačné a prezentačné schopnosti.
- Schopnosť riešiť problémy a pracovať pod tlakom.
- Znalosť legislatívy a regulačných požiadaviek v zdravotníctve.
- Skúsenosti s riadením projektov a tímov.
- Orientácia na detail a analytické myslenie.
- Schopnosť pracovať samostatne aj v tíme.
- Pokročilá znalosť práce s MS Office a CRM systémami.
- Ochota cestovať podľa potreby.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké skúsenosti máte s riadením klinických účtov?
- Ako by ste riešili konflikt medzi klientom a interným tímom?
- Popíšte situáciu, keď ste museli zabezpečiť dodržiavanie regulačných požiadaviek.
- Ako pristupujete k rozvoju vzťahov s klientmi?
- Aké nástroje používate na sledovanie a správu účtov?
- Ako zvládate prácu pod tlakom a viacero úloh naraz?
- Máte skúsenosti s organizovaním školení alebo konferencií?
- Ako by ste identifikovali nové obchodné príležitosti v existujúcich účtoch?
